Aviso de Grabación

Lee este aviso si tu interlocutor te dice que está grabando esta conversación con Oratus. Si eres el usuario de Oratus que va a grabar, muestra esta página o lee la sección "Versión corta" al inicio de la reunión.

Versión corta (para leer en voz alta al inicio)

"Esta conversación va a ser grabada y procesada por una herramienta de coaching con inteligencia artificial llamada Oratus. La grabación se usa únicamente para darme retroalimentación sobre mi forma de comunicar — no se comparte con terceros, no se publica, y el audio se elimina después de procesarse. Si no estás de acuerdo, dímelo y no grabo."

1. Quién está grabando y para qué

El usuario que opera Oratus (vendedor, instructor, entrevistador, presentador o creador de contenido — el "Usuario") es quien graba la conversación. La graba con el único propósito de recibir retroalimentación profesional sobre su propio desempeño comunicativo.

Oratus es la herramienta de análisis: recibe el audio del Usuario, genera una transcripción, identifica patrones de su comunicación y le devuelve un reporte. Oratus actúa como encargado del tratamiento en los términos del Art. 50 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el Usuario (o la empresa para la que trabaja). Para ejercer cualquier derecho sobre tu información, dirígete primero al Usuario; si necesitas escalar, escríbenos a privacy@oratus.ai.

2. Qué se graba y qué NO

• Se graba: el audio de la conversación en la que estés presente, con tu voz incluida.
• NO se graba: imagen, video, ubicación, ni datos de tus dispositivos.
• NO se publica: ni el audio ni la transcripción son visibles públicamente, no se suben a redes sociales y no se comparten con otros clientes de Oratus.

3. Qué pasa con el audio después

• El audio se sube a servidores de procesamiento (en EE. UU. y la UE) únicamente para generar la transcripción y el análisis.
• En los servidores de Oratus el audio se elimina inmediatamente después de procesarse (típicamente menos de 10 minutos), mediante sobreescritura segura.
• En AssemblyAI (servicio de transcripción) el audio se elimina inmediatamente mediante una llamada explícita de borrado tras obtener la transcripción.
• En Pyannote AI (servicio de identificación de hablantes, solo para audios > 45 minutos) el audio se conserva conforme a la política interna del proveedor. Su API actualmente no permite borrado explícito desde nuestro código; hemos pedido esa funcionalidad y la activaremos en cuanto esté disponible.
• La transcripción de texto se conserva cifrada en la cuenta del Usuario el tiempo necesario para que él pueda revisar su análisis. El Usuario puede borrarla cuando quiera.
• Nuestros proveedores de IA (Anthropic, OpenAI) pueden retener registros técnicos hasta 30 días para detección de abuso, conforme a sus políticas estándar. Esos registros no se usan para entrenar modelos a menos que el Usuario haya activado expresamente esa opción.

4. Tus derechos (Derechos ARCO)

Conforme a la LFPDPPP tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

1. Contacta primero al Usuario que grabó la conversación (responsable del tratamiento).
2. Si no obtienes respuesta en 20 días hábiles, escríbenos a privacy@oratus.ai y nosotros forzaremos la eliminación de tu contenido en nuestros sistemas y subprocesadores.
3. También puedes presentar denuncia ante el INAI (inai.org.mx).

5. Si NO quieres ser grabado

Tienes pleno derecho a oponerte. Si dices "no quiero ser grabado", el Usuario debe detener la grabación inmediatamente. Si el Usuario continúa grabando contra tu voluntad, eso constituye una violación de la LFPDPPP y puedes denunciarla directamente al INAI.

También puedes pedirle al Usuario que elimine cualquier grabación previa que tenga de ti — está obligado a hacerlo.

6. Seguridad

Los audios y transcripciones se transmiten por canales cifrados (TLS 1.2+). Las transcripciones almacenadas se cifran en reposo con AES-128. Los servidores de procesamiento están localizados en EE. UU. (Anthropic, OpenAI, AssemblyAI) y la UE (Pyannote AI). El acceso al contenido está restringido al Usuario propietario y a personal técnico de Oratus únicamente para resolver incidentes.

7. Contacto

Encargado del tratamiento: TPS Analytics, S.A.P.I. de C.V., operador de Oratus.
Correo: privacy@oratus.ai
Política de privacidad completa: oratus.ai/privacy

Este aviso cumple con los Arts. 8, 16, 17 y 50 de la LFPDPPP. Última revisión: 7 de mayo de 2026.